Tot aan 2025 zijn er 125 duizend extra mensen nodig om het tekort aan verpleegkundigen op te vangen. Performation levert diensten aan ziekenhuizen die ondersteunen om dit tekort op te lossen.
In een bijdrage aan BNR Beter legt senior-consultant Bernd van den Akker uit hoe dat werkt: ‘Op dit moment is het in veel ziekenhuizen qua personeelsmanagement vaak hollen of stilstaan. Wij bekijken dit probleem vanuit een goede afstemming tussen zorgvraag en zorgaanbod. Hierbij proberen we de werklast zo goed mogelijk te verdelen binnen het ziekenhuis. We doen een voorspelling over hoeveel zorg eraan komt, zodat een ziekenhuis kan anticiperen op die zorgvraag.’
De oplossing voor een te hoge werkdruk zit dus niet alleen in het aantrekken van extra personeel. Een hoge werkdruk is te voorkomen door beter naar werkprocessen en logistiek te kijken. Daarmee wordt geld bespaard en is de patiënt beter geholpen. ‘Ik denk dat we veel meer kunnen met de data die er nu al is en dat ziekenhuizen op een goudmijn zitten aan informatie waar op dit moment nog te weinig mee gedaan wordt.’
Beter voor de beleving van de patiënt
Het personeelstekort in de zorg groeit de komende jaren. Het overgrote deel van deze instellingen zoekt, zonder succes, naar nieuwe medewerkers. Met als gevolg dat patiënten te laat worden geholpen. Performation heeft expertise om organisaties oplossingen te bieden door middel van data-analyses en procesoptimalisatie. En dat komt ten goede van de patiëntenzorg: ‘Als de patiënt op de knop drukt en er komt niet direct een verpleegkundige, dan is dat slecht voor de beleving van de patiënt. Op het moment dat de werkdruk stabieler is, merkt de patiënt dat direct. Het is daarom ook beter voor de kwaliteit van zorg.’
De podcast van BNR Beter is hier te beluisteren.
