Tijdig bijsturen om doelen te halen en lange wachtlijsten te voorkomen
Een ziekenhuis maakt jaarlijks een plan waarin is vastgelegd met welke capaciteit het ziekenhuis zorg gaat leveren en wanneer. De zorgvraag wijzigt en daarom is bijsturing nodig om doelstellingen te behalen. Stuur je niet tijdig bij, dan ontstaan langere wachtlijsten, neemt de werkdruk toe, komt de kwaliteit van zorg onder druk te staan en is de kans op inefficiënt gebruik van mensen en middelen groter. Ook ligt het gevaar op de loer dat de afgesproken productie niet gehaald wordt.
Hoe werkt het?
Het Tactical control center stelt het ziekenhuis in staat om de strategische doelen te koppelen aan de operationele realisatie. Op basis van de realisatie geeft de software een voorspelling van de mate waarin het plan gerealiseerd wordt. Daarmee laat het toekomstige effecten zien van tactische keuzes op de productie en de beschikbare capaciteiten.
Voor deze integrale sturing worden het plan en de realisatie bekeken vanuit twee invalshoeken: patiëntgroepen en capaciteiten.Tijdig bijsturen om doelen te halen en lange wachtlijsten te voorkomen
Een ziekenhuis maakt jaarlijks een plan waarin is vastgelegd met welke capaciteit het ziekenhuis zorg gaat leveren en wanneer. De zorgvraag wijzigt en daarom is bijsturing nodig om doelstellingen te behalen. Stuur je niet tijdig bij, dan ontstaan langere wachtlijsten, neemt de werkdruk toe, komt de kwaliteit van zorg onder druk te staan en is de kans op inefficiënt gebruik van mensen en middelen groter. Ook ligt het gevaar op de loer dat de afgesproken productie niet gehaald wordt.
Voordelen van Tactical control center
- Behalen productiedoelstelling binnen vastgestelde prestaties en kosten
- Grip op patiëntstromen tussen afdelingen
- Verkleint noodzaak ad-hoc reageren op operationeel niveau
- Faciliteert de dialoog tussen alle stakeholders van de patiëntenstroom
- Tactische scenario’s doorrekenen en bijstellen van het jaarplan
- Informatie altijd compleet door signalering bij niet gekoppelde productie
Rollen binnen capaciteitsplanning
Hoe ontwikkelt de rol van het capaciteitsceuntrum binnen het ziekenhuis zich? Ontdek het in deze blog.
“Capaciteitsmanagement is de fundering voor elk ziekenhuis”
Projectleider ICM & Capaciteitsplanner OC in Slingeland Ziekenhuis Annemijn Houwers volgde de TOPclass Hospital Capacity Management. Ze deelt hier haar ervaring.
Een nieuwe visie op capaciteitsbepaling
De meeste ziekenhuizen worden ontworpen langs de meetlat van het gemiddelde. Heb jij je weleens afgevraagd hoe vaak zo’n gemiddelde situatie zich voordoet? Het antwoord is: nooit!
Spreek met een expert
Hoe kan jouw zorgorganisatie ondanks beperkte middelen toch optimale zorg bieden? We hebben de ervaring, expertise en tools om met de huidige, beperkte capaciteit meer productie en betere zorg te leveren. Ik praat er graag eens met je over.
