Een goed draaiende operatiekamer is cruciaal voor elk ziekenhuis. Toch blijven veel ziekenhuizen worstelen met onvoorspelbare planningen, verloren capaciteit en toenemende werkdruk. De oorzaak? Verkeerd gebruik van behandelcodes. Het lijkt misschien een administratief detail, maar de impact is groot.
Behandelcodes vormen het fundament
Behandelcodes zijn veel meer dan een administratief vinkje. Ze sturen direct op de benodigde tijd, middelen en inzet van personeel. Kloppen ze niet, dan raakt de hele planning uit balans. Daardoor ontstaan last-minute wijzigingen, onnodige correcties en soms zelfs gemiste declaraties.
De gevolgen zijn ziekenhuisbreed voelbaar
OK-planners krijgen te maken met onvoorspelbaarheid, operatieteams moeten improviseren en de werkdruk loopt op. Tegelijkertijd loopt de financiële administratie achter de feiten aan door foutieve of ontbrekende registraties. Patiënten merken dit ook: wachttijden worden langer en afspraken worden soms verplaatst of uitgesteld.
Waarom dit probleem blijft bestaan
In veel ziekenhuizen ligt de kern van het probleem in een organisatorische splitsing: capaciteitsmanagement en zorgregistratie zijn aparte werelden. Zonder onderlinge afstemming kunnen behandelcodes nooit aansluiten op de realiteit van de planning. En zolang die koppeling ontbreekt, blijven verbeterinitiatieven oppervlakkig.
Eén aanpak, twee domeinen
Het goede nieuws is dat een integrale aanpak wél werkt. Dat bewijst het Jeroen Bosch Ziekenhuis, waar behandelcodes niet alleen werden opgeschoond, maar ook actief zijn afgestemd op het planningsproces. Dit leidde tot minder werkdruk, een betere benutting van capaciteit en een efficiënter OK-proces.
Klaar voor structurele verbetering?
Ziekenhuizen die structureel willen verbeteren, moeten de verbinding leggen tussen registratie en planning. Alleen dan ontstaat er grip op de OK, op data én op kwaliteit. Wil jij meer lezen over hoe het Jeroen Bosch Ziekenhuis dit aangepakt heeft? Vul het formulier in en je ontvangt het e-book Efficiëntere OK-planning door betere zorgregistratie direct in je mailbox.