Operationeel sturen in de prakijk

Elke zorgorganisatie stelt strategische doelen vast. Doelen variërend van het verbeteren van de kwaliteit van zorg, tot het realiseren van een gezond werkklimaat. Het gericht sturen en bijsturen om deze gestelde doelen te behalen, noemen we operationele sturing.

In een tijd waarin door de groeiende zorgvraag en arbeidsmarktkrapte, capaciteiten flink onder druk staan, is een goed ingericht proces voor operationele sturing belangrijker dan ooit! Hoe pakken zorgorganisaties de operationele sturing in dit dynamische speelveld aan? Deze vraag staat centraal op:

Donderdag 17 november in de gebruikersmiddag
Operationele sturing in de praktijk:
zo pakken ziekenhuizen het aan

Om operationeel goed te kunnen sturen, wil je continu inzicht in de in-door-uitstroom van patiënten in relatie tot de personele planning. Het verkrijgen van dit inzicht, kan op diverse manieren. We gaan op deze middag met zorgprofessionals vanuit diverse zorgorganisaties in gesprek over hun aanpak van operationele sturing en vragen ze hun best practices toe te lichten.