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Reflex ist eine Softwareanwendung zur Überwachung und Analyse von drei wichtigen Ergebnisindikatoren, die viel über die Patientensicherheit bei der erbrachten Gesundheitsdienstleistung aussagen. Dies sind Krankenhaussterblichkeit, unerwartet lange Krankenhausaufenthalte und ungeplante erneute Aufnahme in Krankenhaus. Diese Indikatoren werden anhand von Patientenmerkmalen korrigiert und können z.B. nach Diagnose, Alter, Behandlungsart, Dringlichkeit und medizinische Fachgebieten unterteilt werden. Reflex zeigt, wo noch Verbesserungspotenzial besteht im Krankenhaus. Es gibt auch ein Modul zur Durchführung einer Suche in den Patientenakten nach „unerwünschten Ereignissen“.
„Sie möchten eine qualitativ hochwertige Versorgung in Ihrem Krankenhaus gewährleisten. Logisch. Aber um das zu können, ist es notwendig zu sehen, wo genau Qualitätsverbesserungen nötig sind. Dieses Produkt bietet Ihnen den richtigen Einblick. Wollen Sie wissen wie? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.“
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